Verkoopvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN – SOLESTRAAT
Laatst bijgewerkt: 10/08/2026
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle verkopen tussen SoleStraat (VSB Group LLC) en haar klanten via de website www.solestraat.com.
1. Identificatie van de verkoper
VSB Group LLC
2105 Vista Oeste NW Suite E #3592
Albuquerque, NM 87120, Verenigde Staten
E-mail: contact.solestraat@gmail.com
Website: www.solestraat.com
2. Toepassingsgebied
Deze AV zijn van toepassing op elke bestelling die op www.solestraat.com wordt geplaatst door een consument (natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep). Elke bestelling impliceert de volledige aanvaarding van deze AV.
3. Producten
SoleStraat is een webshop gespecialiseerd in sneakers. De beschikbare producten worden met de grootste zorg beschreven (foto's, omschrijvingen, materialen, maattabel). Er kunnen echter lichte verschillen in weergave bestaan afhankelijk van het beeldscherm.
Wij behouden ons het recht voor om onze collectie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
4. Prijzen
De prijzen worden weergegeven in euro's (€), inclusief alle belastingen
De verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen
SoleStraat behoudt zich het recht voor om haar prijzen op elk moment te wijzigen
De toepasselijke prijs is die welke wordt weergegeven op het moment van bevestiging van de bestelling
5. Bestelling
De bestelling wordt bevestigd na:
Selectie van de artikelen en toevoeging aan de winkelwagen
Invoer van de bezorggegevens
Keuze van de betaalmethode en bevestiging
Ontvangst van een bevestigingsmail van de bestelling
SoleStraat behoudt zich het recht voor om elke bestelling te weigeren bij vermoeden van fraude, onjuiste gegevens of een betalingsprobleem.
6. Betaling
De betaling is direct verschuldigd bij de bestelling
De transacties worden beveiligd via Shopify Payments en zijn partners (Stripe, PayPal, enz.)
Er worden geen bankgegevens opgeslagen door SoleStraat
Bij een geweigerde of frauduleuze betaling wordt de bestelling automatisch geannuleerd.
7. Levering
Bestellingen worden verzonden naar Nederland, België en andere Europese landen, afhankelijk van beschikbaarheid.
Indicatieve termijnen:
Verwerking: 24 tot 48 werkuren
Levering: 5 tot 10 werkdagen
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de opgegeven bezorggegevens. Bij een onjuist adres kan SoleStraat niet aansprakelijk worden gesteld voor niet-levering.
8. Herroepingsrecht
In overeenstemming met de geldende wetgeving heeft de klant een termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van zijn bestelling om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen.
Om dit recht uit te oefenen: contact.solestraat@gmail.com
De retourkosten zijn voor rekening van de klant. De terugbetaling wordt uitgevoerd binnen 5 tot 10 werkdagen na ontvangst en controle van het geretourneerde product.
9. Retouren en ruilen
Om te worden geaccepteerd, moet elk geretourneerd artikel:
Ongedragen en ongewassen zijn
In perfecte staat verkeren, in de originele verpakking
Binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd
Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen niet worden terugbetaald. Voor elk verzoek: contact.solestraat@gmail.com
10. Wettelijke garanties
De klant geniet de wettelijke conformiteitsgarantie. Bij een defect of niet-conform product heeft de klant recht op vervanging of terugbetaling zonder kosten.
Op grond van het Nederlandse consumentenrecht moet een product voldoen aan wat de klant er redelijkerwijs van mag verwachten. Wat een redelijke levensduur is, verschilt per product.
11. Aansprakelijkheid
SoleStraat kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
Leveringsvertragingen die aan de vervoerders te wijten zijn
Verlies of schade die optreedt na bevestiging van de levering
Elk oneigenlijk gebruik van de producten
De aansprakelijkheid van SoleStraat is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
12. Intellectueel eigendom
Alle elementen van de website www.solestraat.com (teksten, beelden, logo, design, foto's) zijn het exclusieve eigendom van SoleStraat en worden beschermd door de wetgeving inzake intellectueel eigendom. Elke reproductie, zelfs gedeeltelijk, zonder voorafgaande toestemming is strikt verboden.
13. Persoonsgegevens
De gegevens die bij de bestelling worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid, beschikbaar op www.solestraat.com.
14. Toepasselijk recht en geschillen
Wanneer je als consument in de EU koopt, geniet je de bescherming van de dwingende consumentenregels van je land van verblijf. Bij een geschil wordt een minnelijke oplossing nagestreefd. Je kunt ook gebruikmaken van het Europese ODR-platform voor onlinegeschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Voor elke klacht: contact.solestraat@gmail.com
15. Contact
E-mail: contact.solestraat@gmail.com
Website: www.solestraat.com